Si vous avez des questions qui n’ont pas été répondues dans ce FAQ, veuillez nous contacter avant d'acheter!

Cette section devrait pouvoir vous fournir plusieurs réponses, mais si vous préférez nous appeler ou nous écrire un email, n'hésitez pas! Nous sommes toujours heureux de parler avec notre clientèle. Nous vous répondrons le plus rapidement possible et avec grand plaisir!
Voici une liste d’articles à se procurer pour bien commencer l’aventure des couches lavables!

20-25 couches lavables
Il vous faudra entre 20 et 25 couches lavables pour pouvoir les utiliser à temps plein, selon le nombre de lavages que vous ferez. Comme bébé est changé environ 7-9 fois dans ses premiers mois, un minimum de 20 couches est fortement conseillé.
Il est possible de vous créer un lot de couches lavables comprenant plusieurs modèles différents : couche à poche, couche tout-en-un et couvre-couche. Pour connaître les caractéristiques des différents modèles de couches, consultez les questions 8 et 9.
Certaines familles aiment utiliser une combinaison de différents modèles de couches pour répondre aux différents besoins de leur enfant alors que d’autres préfèrent utiliser qu’un seul modèle qui répond à tous leurs besoins.

Voile de protection (+- 1 rouleau par mois)
Ces rouleaux sont plutôt indispensables! Ils servent à séparer les selles de la couche pour pouvoir mettre les couches à la laveuse sans problème. Ces voiles sont jetables, ce qui permet d’éliminer les selles. Vous devrez en mettre 1 par couche.
Information supplémentaire: Si bébé est exclusivement allaité, vous pouvez retarder l’utilisation des voiles de protection puisque ses selles sont solubles à l’eau. Par contre, aussitôt que bébé commencera à manger ou à prendre des préparations, vous devrez séparer les selles avant de laver les couches.
Nous offrons aussi des feuillets lavables. Ces feuillets ont la même utilité que les feuillets jetables mais sont lavables à la machine, comme les couches. Il faut toutefois s’assurer de retirer toutes celles des feuillets avant de procéder au lavage.

Sac de transport (4-5 au total)
Ces sacs servent majoritairement lors de sorties et plus tard pour la garderie. Vous en aurez besoin d’environ 2 ou 3 au tout début (pour vos sorties), puis environ 4 ou 5 pour amener chaque jour vos couches à la garderie. Ces sacs ont une forte capacité imperméable ce qui vous permet d’y loger vos couches souillées (jusqu’à 5) en toute sécurité.
* Ce sac est aussi très pratique pour les vêtements sales et pour les maillots de bain mouillés pour toute la famille!

Sac pour couches souillées (Sac de Luxe)
Ce grand sac vous permet d’entreposer vos couches entre les lavages à la maison. Il est possible d’y entreposer jusqu’à 20 couches souillées. Il est recommandé de le laver avec les couches souillées aux 2-3 jours.
Le sac de luxe est muni d’un élastique pouvant être placé sécuritairement dans un panier pour couches souillées ou accroché à l’aide de ses 2 ganses. Il possède aussi une fermeture éclair dans le bas pour permettre de vider son contenu sans tracas en plus de 2 ganses avec bouton pression pour être fixé plus facilement peu importe l’emplacement choisi.

Détergent
Plusieurs types de détergent font très bien le travail. Ce qui est important de savoir:
1- Votre détergent ne doit pas être conçu pour les bébés (ce type de détergent n’est pas assez fort pour bien laver des couches).
2- Votre détergent ne doit pas contenir d’assouplissant (pour que vos couches demeurent bien absorbantes).

Voir une vidéo sur le sujet!
Étant donné qu'un nouveau-né sera changé environ 7 à 8 fois par jour, une moyenne de 20 à 25 couches lavables est recommandée. Ensuite, en grandissant, 20 couches suffiront car l'enfant a besoin d'être changé moins souvent.

De plus, nous recommandons de laver vos couches souillées à chaque 2 ou 3 jours pour éviter que les couches ne s’encrassent. Si vous prenez la décision de laver les couches à un plus grand intervalle de jours, il est probable que des problèmes surviennent. Nous vous conseillons notre guide pour décrasser et désinfecter les couches en cas de problèmes.
Nous faisons affaire avec le même fournisseur situé en Chine depuis la création de la marque La Petite Ourse il y a plus de 9 ans maintenant. Nous avons visité les installations en 2016 ainsi qu'en 2019 pour maintenir une relation ouverte et de confiance avec eux.
Rendre les couches lavables aussi accessibles que possible est le premier objectif que nous nous sommes fixé lors de la construction de notre entreprise. Offrir nos produits à ce prix, il n’est pas possible de les fabriquer chez soi. Nos prix très compétitifs sont dus au fait qu'il n'y a pas d'intermédiaire entre notre fournisseur basé en Chine et nous. De plus, nous consacrons très peu d'argent à la publicité et nous nous appuyons davantage sur le bouche à oreille et à la satisfaction de nos nombreux clients pour la prospérité de l’entreprise.
1) Lavez les couches
Le lavage des couches (couches et inserts) permet de se débarrasser des fils à coudre. Par la suite, vous pouvez laver les inserts 2 fois de plus (en les séchant entre chaque lavage) pour les rendre plus absorbants avant de commencer à utiliser les couches lavables.

2) Détergent
L'utilisation du bon détergent fera toute la différence. Premièrement, votre savon ne doit pas contenir d'adoucissant, puisque les ingrédients présents dans ce type de détergent pourraient altérer la performance de vos couches. Deuxièmement, n'utilisez pas de détergent pour bébé qui n'est pas suffisamment concentré pour bien laver les couches. La quantité à utiliser correspond principalement à la quantité maximale de savon recommandée.

3) Trouvez une bonne solution de stockage
Fermez les Velcros sur leurs rabats après utilisation si vous utilisez des couches à poche avec Velcro. Placez les couches souillées dans un panier à linge ou un sac de stockage (sac de luxe) pour les couches souillées. Il est important de laver les couches tous les 2 ou 3 jours pour éviter d’encrasser vos couches souillées. Ne pas tremper ni rincer les couches avant de les entreposer dans un sac pour couches souillées car elles doivent rester aussi sèches que possible. Si vous rincez vos couches, vous devez les suspendre pour les sécher à l'air et les laver dans les 24 heures suivantes. Une bonne routine de stockage ne doit laisser en temps normal aucune odeur. C’est aussi pourquoi nous avons ajouté un petit morceau de tissu dans le sac de luxe pour pouvoir y déposer quelques gouttes de votre huile essentielle favorite.
Nous sommes une boutique exclusivement en ligne. Ainsi, il n’est pas possible de voir les produits LPO directement par l’entremise de notre entreprise avant de les acheter. Nos prix très compétitifs et nos clients satisfaits sont la preuve de notre succès. Si vous n'êtes pas sûr de vouloir un ensemble complet de couches lavables, nous vous suggérons d'acheter notre kit d'essai. C’est un moyen simple d’essayer nos couches et de vous laisser convaincre!

Les produits La Petite Ourse sont aussi présents dans plus d’une centaine de boutiques au Canada. Trouvez une boutique de confiance tenant les produits LPO juste ici ou contactez votre boutique pour bébé favorite pour demander d’ajouter les produits La Petite Ourse à leur inventaire.
Il est recommandé de laver et sécher les inserts jusqu'à 3 fois avant leur première utilisation. Cela permet au tissu de gagner une absorption maximale et de les nettoyer des fils à coudre qui seraient restés coincés lors de la fabrication. Plus les inserts sont lavés, plus ils deviendront absorbants. Vous pouvez consulter notre section Entretien pour plus d'informations.

APRÈS UTILISATION
Fermez les Velcros sur leurs rabats après utilisation si vous utilisez des couches à poche avec Velcro. Placez les couches souillées dans un panier à linge ou un sac de stockage (sac de luxe) pour les couches souillées. Si vous rincez vos couches, vous devez les suspendre pour les sécher à l'air et les laver dans les 24 heures suivantes. A noter qu'il n'est pas nécessaire de retirer les inserts avant de laver nos couches, elles sortiront automatiquement grâce à la poche à double ouverture.

LA LESSIVE
Premièrement, votre savon ne doit pas contenir d'adoucissant, puisque les ingrédients présents dans ce type de détergent pourraient altérer la performance de vos couches. Deuxièmement, n'utilisez pas de détergent pour bébé qui n'est pas suffisamment concentré pour bien laver les couches. Une bonne routine de lavage aide à maintenir le pouvoir absorbant des inserts et des couches.
Rincer à l'eau froide avant le cycle de lavage, puis laver à l'eau tiède ou chaude selon vos préférences.

SÉCHAGE
Les inserts peuvent aller dans la sécheuse. Il en va de même pour les couches et les housses si vous vous assurez de ne pas les manipuler lorsqu'elles sont chaudes ni de les sécher trop. Cette étape resserre les fils et « re-scelle » le stratifié polyuréthane (PUL) qui recouvre le tissu extérieur (la membrane imperméable).
Vous pouvez parfois sécher au soleil vos inserts et couches car c'est un excellent blanchissant et un excellent agent antibactérien, mais veuillez noter que le séchage au soleil de vos couches et couvertures peut sécher les élastiques et les porter prématurément, auquel cas la garantie n'est plus applicable.
Toutes les couches à poches La Petite Ourse contiennent une poche d'insertion. Cela signifie que vous devez placer un ou deux inserts à l'intérieur, selon les besoins de votre bébé. Comme vous l'avez peut-être remarqué, chacune de nos couches à poche possède deux ouvertures pour faciliter le montage des couches (placer les inserts dans la poche). Cela peut sembler anodin, mais cette seconde ouverture est très pratique; il vous permet de mettre la couche entière dans la machine à laver sans avoir à retirer les inserts. Ces deux ouvertures permettent aux inserts de sortir lors du lavage. Une manipulation de moins!

Nos deux ouvertures ont été créées pour faciliter le lavage et la mise en place de l'insert!

Magasinez les couches à poche
La couche TE1 (Tout-en-un) est une recette gagnante car elle comprend une ouverture à l'arrière pour insérer plus d'inserts pour une plus grande capacité d’absorption et comprend également un booster. Ce booster est en fait un insert charcoal ayant deux boutons-pressions permettant de le fixer directement à l’intérieur de la couche TE1. Le booster offre un effet sec sur le dessus ainsi qu’un intérieur gris doux pour la peau de bébé. Il est composé d'une couche de microfibre et de quatre couches de bambou (absorbe 6,5 oz).

La couche TE1 offre un ajustement précis grâce aux 4 rangées de boutons-pression situés à l'avant de la couche, tout comme la couche à poche.

De plus, la doublure intérieure de la couche TE1 est composée d'une couche de microfibre et de trois couches de bambou (absorbe jusqu'à 6 oz). Ainsi, une couche TE1 offre une absorption totale de 12.5 oz lorsqu’elle est montée avec le booster qui vient avec l’achat de la couche.

Magasinez les couches tout-en-un
Les couches lavables La Petite Ourse peuvent être utilisées pendant la nuit. Tout ce dont vous avez besoin est un insert de nuit. Il est suffisamment absorbant pour que vous puissiez utiliser les mêmes couches en changeant simplement l'insert à l'intérieur. L'insert de nuit est composé de deux couches qui peuvent être attachées ensemble à l'aide de boutons-pression.

Notez que le besoin d’absorption varie d’un bébé à l’autre. Ainsi, un bébé peut rester au sec toute la nuit avec les inserts venant avec la couche tandis que d’autres auront besoin d’un peu plus d’absorptions grâce à l’insert de nuit ou autres types d’inserts.

Achetez l'insert de nuit
Visitez notre guide sur l’absorption des inserts pour plus d’informations sur les avantages et désavantages des différents types d’inserts en plus de leurs niveaux d’absorption.
Visitez notre page intitulée J'ai besoin d'aide pour les fuites pour obtenir de l’aide.

Nous n'avons pas de culotte d'entraînement, mais nos couches de piscine peuvent absolument être utilisées pour l'apprentissage de la propreté. Plusieurs familles apprécient les couches de piscine LPO pour apprendre la propreté à leur enfant puisque celles-ci sont beaucoup plus minces qu’une couche lavable standard mais possèdent tout de même une capacité d’absorption de 4 oz en cas de dégât.

Oui, nous offrons un rabais spécial pour les jumeaux. Il s’agit d’un rabais additionnel de 10% sur une commande contenant 40 couches et plus. Pour bénéficier du rabais, contactez-nous à info@lapetiteourse.ca.

Visitez notre page sur les crèmes compatibles afin de connaître nos recommandations concernant les crèmes à utiliser avec vos couches.

Nos couches à poche peuvent être utilisées comme couche de piscine, mais certains points la différencient d’une couche de piscine « normale ».

Tout d’abord, les couches de piscine ont un intérieur en filet qui sèche très rapidement, contrairement aux intérieurs de couches à poche qui sont faits de suédine qui est plus longue à sécher.

L’autre point important serait aussi l’utilisation quotidienne. Si vous décidez de prendre une couche régulière pour l’utiliser dans la piscine, nous vous suggérons de ne plus l’utiliser ensuite comme couche de tous les jours. Le chlore et les produits utilisés dans la piscine pourraient altérer la performance de votre couche lavable.

Ceci étant dit, il n’y a aucun problème, si le cœur vous en dit, à utiliser une de vos couches lavables comme couche de piscine, mais les couches conçues pour cet effet demeurent quand même plus pratiques et plus acceptées dans les cours de piscine!
La meilleure façon de placer le voile de protection est de le mettre un peu plus vers l'arrière puisque c'est la zone que l'on souhaite couvrir le plus. Assurez-vous que la couche soit assez serrée sans être inconfortable pour votre enfant.

Il est normal également que le voile de protection ne reste pas toujours en place puisque votre enfant va ramper ou bouger en bas âge. Lorsque votre enfant sera capable de se tenir debout et de marcher, le voile de protection restera en place d'avantage.

Les voiles de protection LPO sont plus grands en largeur qu’une couche taille unique. Ainsi, il est normal que le voile dépasse de chaque côté de la couche. Une fois la couche mise sur bébé, simplement repousser le voile vers l’intérieur de la couche.
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